Sobre El Club de Dueños

A través de las Oficinas del Club de Dueños, Casa de Campo Resort & Villas brinda atención personalizada a todos nuestros residentes y sus invitados. Nuestro equipo de Concierge y representantes están disponibles para brindar una atención inmediata, en todo momento.

Gracias a nuestro diligente equipo de servicio al cliente, podemos ofrecer los siguientes servicios:

Registro de invitados
Asistencia de un Concierge durante su visita
Emisión de la tarjeta de cortesía
Recepción del paquete CPS
Conceder pases de acceso
Reservas en restaurantes y reservas de actividades deportivas y de entretenimiento.
Servicios de alquiler de villas a través de nuestro exclusivo programa de alquiler
Asistencia y recomendaciones para otros proveedores de servicios.
Traslados al aeropuerto
Servicio de jet privado

Oficina Principal

Ubicada en Minitas Beach, Marina, Main Entrance West (K5), Main Entrance North (K3)

Horario: 8:00 Am – 7:00 pm Lunes a Domingo
Telefono: (809) 523-2080

Registro de Invitados Y Resort Fee

Todos los huéspedes que alquilan villas o apartamentos privados en Casa de Campo deben registrarse en el Club de Dueños y, por un resort fee diario, se les otorga acceso completo a las áreas y servicios del resort. Tenga en cuenta que los familiares y amigos de los propietarios de villas no están obligados a pagar, pero deben registrarse en la oficina a su llegada. Una vez que se haya enviado una solicitud, responderemos dentro de las 12-24 horas.

Costos E Inclusiones:

Tarifa por persona, por día:

$25/ adulto (12 años y más)
$12/niño (De 4 a 12 años)
Gratis—niños hasta 4 años de edad

Por este medio, les informamos que la tarifa de registro para visitantes que alquilen villas privadas se incrementará a partir del 01 de febrero de 2026. Las nuevas tarifas serán las siguientes:

$30/ adulto (12 años y más)
$15/niño (De 4 a 12 años)
Gratis—niños hasta 4 años de edad

La tarifa de registro debe pagarse antes de ingresar a la propiedad, en las oficinas del Club de Dueños, con horario de lunes a domingo, de 8:30 a.m. a 10:00 p.m. (horario extendido posible con 24 horas de anticipación).

Beneficios de Los Invitados Registrados

Cada huésped recibirá una identificación con información personal y detalles de la estadía que proporcionará acceso a los siguientes servicios y comodidades:

Servicio personalizado del equipo de Concierge del Club de Dueños para coordinar el transporte, las reservas en los restaurantes, los deportes y las actividades de entretenimiento.
Acceso a campos de golf, incluyendo reservas anticipadas a precios especiales.
Uso del gimnasio a un precio especial exclusivo para propietarios de villas.
Uso de toallas y tumbonas en la piscina ubicada en el área principal del hotel, así las piscinas familiares y la playa en Minitas.
Uso de transporte interno gratuito.
Alquiler de carritos de golf para transporte dentro del resort (sujeto a disponibilidad)
Descuentos, ofertas especiales y promociones en los restaurantes, instalaciones deportivas y otras actividades del complejo.
Acceso a servicios de salud en el Centro Médico Central Romana

En Casa de Campo, tenemos una política de “No se permiten mascotas”.
Se hacen excepciones caso por caso para huéspedes con necesidades especiales que requieran perros de servicio, incluyendo:

Perros guía para personas ciegas
Perros de alerta para personas sordas
Perros de compañía para personas con discapacidad

Política de Perros de Servicio y de Compañía

Agradecemos su comprensión y cumplimiento de las normas de la Política de Perros de Servicio y de Compañía durante su estadía en el resort.

Su perro nunca debe dejarse solo en la habitación ni en áreas públicas.
Su perro debe mantenerse con correa en todo momento dentro de las áreas públicas del hotel y del resort, tanto interiores como exteriores.
Usted es responsable de recoger los desechos de su perro.
Por razones de salud, y con excepción de los perros guía, no se permiten perros en las siguientes áreas del hotel: en ningún lugar donde se sirvan alimentos o bebidas, el Centro de Acondicionamiento Físico, las playas y las áreas de piscina.

Gracias por elegir Casa de Campo Resort & Villas.
Para obtener más información, comuníquese con nuestro personal de atención al cliente al 855-877-3643.

En Casa de Campo Resort & Villas nos tomamos muy en serio la seguridad de toda nuestra comunidad. Después de todo, éste es su hogar lejos del hogar y debería poder descansar tranquilo sabiendo que su familia está sana y salva con nosotros. Para garantizar esto, requerimos que todos los propietarios de villas tengan un pase de entrada para que su vehículo acceda a la propiedad. Emitida por la oficina de Costasur, esta documentación es fácil de obtener simplemente completando un formulario con su información.

Para solicitar una ID de acceso, necesitará lo siguiente:

Documentación de propiedad
Formulario de solicitud firmado y completado
Una copia del registro de su (s) vehículo (s). El registro del vehículo debe estar a nombre del solicitante, no se permite el registro a nombre de los empleados)
Fotografía de 2 x 2 pulgadas de todos los solicitantes (las fotografías se pueden tomar en la oficina del Club de Dueños, enviarse digitalmente o como una copia impresa)

El proceso demora entre tres y cinco días laborables y las identificaciones cuestan RD$2,014 ó US$45 cada una (la tasa varía según el valor del dólar).
En caso de pérdida, robo o alteración, comuníquese con Costasur para volver a aplicar, siguiendo los mismos pasos.

Para obtener más información, comuníquese con la oficina de Acceso de propietarios.

Horario:
Lunes-Viernes: 9:00 a.m.-11:45 a.m. | 1:45 a.m.-4:45 p.m.
Sábados: 9:00 a.m.-11:45 a.m. | 1:45 a.m.-3:00 p.m.

Teléfono: (809) 523-2080 | (809) 523-2079
Fax: (809) 523-2680
Correo electrónico: accesospropietarios@ccampo.com.do