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Frecuentes
Preguntas

  • ¿Puedo usar mi habitación para una reunión pequeña?

    • Cada habitación incluye una terraza o balcón con una zona de estar para 2-4 personas. Si desea tener una reunión con más personas, le recomendamos uno de nuestros bares y lounges. No se permiten reuniones en las habitaciones del resort

       

  • ¿Mi bebé viajará conmigo? ¿Puedo tener un corralito en mi habitación?

    • No hay parques infantiles, pero el complejo cuenta con un completo Club Infantil, con un programa personalizado. También ofrecemos servicios de niñera y canguro. Puedes solicitarlo antes de la llegada o onec en la propiedad llamando a nuestros Planificadores Vacacionales o al Conserje:
      Asistencia al Planificador Vacacional (número gratuito desde EE.UU.): 855-877-3643 * (Número de República Dominicana): 1-809-200-1304 / vacationplanner@ccampo.com.do
      Asistencia del Conserje de Villas (número gratuito desde EE.UU.): 786-693-8374 * (Número de República Dominicana): 809-523-8364 / a.concierge@ccampo.com.do

  • ¿Las habitaciones tienen refrigeradores?

    • Las habitaciones incluyen una pequeña nevera en el minibar.

  • ¿Es posible tener una cuna / cama para ninos en la habitacion? Si es así, ¿a qué precio?

    • Si, puede solicitar una cuna antes de su llegada, sin cargo adicional.

  • ¿Se permiten mascotas en el hotel?

    • En Casa de Campo tenemos una política de no mascotas. Sin embargo, se hacen excepciones caso por caso para los huéspedes con necesidades especiales que requieren perros de servicio, que incluyen:

      – Perros guía para personas no videntes
      – Perros de alerta para personas sordas
      – Perros de compañía para personas con discapacidad
      POLÍTICA DE PERROS DE COMPAÑIA Y SERVICIO
      – Su perro nunca debe dejarse desatendido en su habitación o en cualquier área pública.
      – Su perro debe mantenerse con correa en todo momento cuando se encuentre en las áreas públicas del hotel y del resort, tanto dentro como fuera.
      – Usted es responsable de recoger los excrementos de su perro.
      – Debido a las normas sanitarias, con la excepción de los perros guía, no se permiten perros en las siguientes áreas del hotel:
      – En cualquier lugar donde se sirva comida o bebida
      – El gimnasio
      – Playas
      – areas de piscina

  • ¿Hay servicio de habitaciones? Si es así, ¿a qué horas?

    • En Casa de Campo tenemos un extenso menú de servicio de habitaciones para todos los huéspedes del resort, disponible las 24 horas del día. Hay un cargo de $7.00 por entrega.

  • ¿El desayuno está incluido en el precio?

    • En Casa de Campo tenemos muchos planes disponibles para reservas de HABITACIONES que incluyen desayuno en nuestro espectacular Lago Restaurant servicio a la habitacion (más el cargo por envío). Verifique los detalles específicos de la tarifa al momento de la reserva para ver si está incluido en su reserva en particular. Además, tenga en cuenta que, una vez que haga una reserva, también tendrá la opcin de agregar el desayuno a su reserva si no estaba incluida en su tarifa original.

      Todas las reservas de VILLA incluyen desayuno diario preparado en su villa privada por nuestro personal experto. Todos los días, los huéspedes de la villa recibirán un menú de desayuno para seleccionar de desayuno americano, continental o platos dominicanos.

  • ¿Cuál es el horario de check-out?

    • Se requiere que los huéspedes realicen el check-out de su habitacion o villa a las 11:00 a.m. Sin embargo, se puede solicitar un horario de salida posterior, que estará sujeto a disponibilidad y puede estar sujeto a un cargo adicional.

  • ¿Cuál es el horario de check-in?

    • El horario de check-in para huéspedes de Casa de Campo Resort & Villas es desde las 4:00 p.m.

  • ¿Cuántas habitaciones tiene cada villa? ¿Cuántas personas pueden dormir en cada habitación?

    • Las villas en Casa de Campo varían desde 3 hasta 10 habitaciones, con capacidad para grupos de todos los tamaños. Favor tomar en cuenta que la capacidad máxima por habitación es de 2 adultos y 2 niños (de 4 a 12 años) Consulte nuestro Buscador de Villas en línea para descubrir la villa perfecta para su familia o grupo, o contacte a nuestros Especialistas en Villas, quienes se hará cargo de sus necesidades.

  • ¿Está incluido el desayuno en las Villas de Casa de Campo?

    • Sí, todas las villas incluyen un desayuno completo estilo Americano, preparado en su propia villa por el personal experto que también se encargará de todas sus necesidades.

  • ¿Tienen las Villas de Casa de Campo habitaciones con buenas vistas?

    • Sí, muchas de nuestras villas en Casa de Campo se encuentran cerca de impresionantes campos de golf y jardines bien cuidados; otras tienen impresionantes vistas a acantilados o al Río Chavón. Algunas villas están orientadas hacia nuestra llamativa Marina o hacia el azul celeste del Mar Caribe. Así que dependiendo de cada ubicación usted podrá disfrutar de impresionantes vistas del hermoso paisaje de La Romana a lo largo de las 3,000 hectáreas de nuestro resort. Asegúrese de consultar nuestro Buscador de Villas para encontrar la habitación que se ajuste a sus necesidades. No dejes de consultar nuestro Buscador de Villas para encontrar la villa perfecta para tus necesidades.

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