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Elite Dominican Republic Resort Hotel Suite at Casa de Campo Resort & Villas.

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Comodidades

El Club Premier

The Premier Club Suites at Casa de Campo
Casa de Campo Villa Exterior Entrance and Garden

¿Prefiere Una Villa?

Preguntas
Frecuentes

  • ¿Cuál es el horario de check-in?

    • El horario de check-in para huéspedes de Casa de Campo Resort & Villas es desde las 4:00 p.m.

  • ¿Cuál es el horario de check-out?

    • Se requiere que los huéspedes realicen el check-out de su habitacion o villa a las 11:00 a.m. Sin embargo, se puede solicitar un horario de salida posterior, que estará sujeto a disponibilidad y puede estar sujeto a un cargo adicional.

  • ¿El desayuno está incluido en el precio?

    • En Casa de Campo tenemos muchos planes disponibles para reservas de HABITACIONES que incluyen desayuno en nuestro espectacular Lago Restaurant servicio a la habitacion (más el cargo por envío). Verifique los detalles específicos de la tarifa al momento de la reserva para ver si está incluido en su reserva en particular. Además, tenga en cuenta que, una vez que haga una reserva, también tendrá la opcin de agregar el desayuno a su reserva si no estaba incluida en su tarifa original.

      Todas las reservas de VILLA incluyen desayuno diario preparado en su villa privada por nuestro personal experto. Todos los días, los huéspedes de la villa recibirán un menú de desayuno para seleccionar de desayuno americano, continental o platos dominicanos.

  • ¿Hay servicio de habitaciones? Si es así, ¿a qué horas?

    • En Casa de Campo tenemos un extenso menú de servicio de habitaciones para todos los huéspedes del resort, disponible las 24 horas del día. Hay un cargo de $7.00 por entrega.

  • ¿Cuándo fueron renovadas las habitaciones por última vez?

    • Nuestras habitaciones en Casa de Campo Resort ofrecen un diseño contemporáneo y mobiliario de lujo. La remodelación más reciente de las habitaciones Superior Casita se completó en 2019, y las exclusivas Suites Premier fueron inauguradas en diciembre de 2022.

       

  • ¿Tienes habitaciones para fumadores y para no fumadores?

    • No está permitido fumar en ninguna de las habitaciones, ni dentro ni en la terraza o balcon. Tampoco está permitido fumar en las zonas comunes

  • ¿Los cuartos de baño tienen bañera o ducha?

    • Dependiendo del tipo de habitacion, éstas cuentan con un baño o una bañera. Las habitaciones Casita Superior disponen de un cuarto de baño independiente con ducha y lavabo. Las habitaciones Elite incluyen un cuarto de baño independiente con ducha acristalada, bañera y lavabo personal. Las suites disponen de las mismas comodidades que las habitaciones Elite, además de un segundo medio baño con lavabo de mármol negro.

  • ¿Se permiten mascotas en el hotel?

    • En Casa de Campo tenemos una política de no mascotas. Sin embargo, se hacen excepciones caso por caso para los huéspedes con necesidades especiales que requieren perros de servicio, que incluyen:

      – Perros guía para personas no videntes
      – Perros de alerta para personas sordas
      – Perros de compañía para personas con discapacidad
      POLÍTICA DE PERROS DE COMPAÑIA Y SERVICIO
      – Su perro nunca debe dejarse desatendido en su habitación o en cualquier área pública.
      – Su perro debe mantenerse con correa en todo momento cuando se encuentre en las áreas públicas del hotel y del resort, tanto dentro como fuera.
      – Usted es responsable de recoger los excrementos de su perro.
      – Debido a las normas sanitarias, con la excepción de los perros guía, no se permiten perros en las siguientes áreas del hotel:
      – En cualquier lugar donde se sirva comida o bebida
      – El gimnasio
      – Playas
      – areas de piscina

  • ¿Es posible tener una cuna / cama para ninos en la habitacion? Si es así, ¿a qué precio?

    • Si, puede solicitar una cuna antes de su llegada, sin cargo adicional.

  • ¿Puedo reservar más de una habitación con una reserva?

    • Si, directamente a través de nuestro sitio web puede reservar 3 habitaciones o villas bajo una misma reserva Si necesita ayuda, nuestro equipo dedicado está disponible para ayudarle con cualquier pregunta o consulta. A continuación se encuentran sus datos de contacto:
      Reservas de hotel (número gratuito desde los EE. UU.): 866-356-5844 / res1@ccampo.com.do
      Reservas de hotel (número gratuito en la República Dominicana): 1-809-200-1304
      Reservas de villas: (número gratuito desde EE. UU.): (866) 860-5472

  • ¿Qué servicios ofrecen las habitaciones?

    • Cada habitacion en Casa de Campo está equipada para satisfacer las necesidades de todos los huéspedes que buscan comodidad, relajacion y productividad. Si bien las comodidades varían según el tipo de habitacion reservada, las características estándar de la habitacion incluidas para cada huésped incluyen: carrito de golf personal de 4 pasajeros de cortesía, vestidor amplio, aire acondicionado, caja fuerte en la habitacion, servicio a la habitacion, máquina de café, servicio completo servicio de Minibar, internet inalámbrico de alta velocidad,TV de pantalla plana LCD de 42 pulgadas y acceso al gimnasio de última generacion. Los baños disponen de baño independiente con ducha, batas de baño y zapatillas y artículos de baño de lujo. Verifique los detalles especificos del tipo de habitacion al hacer su reserva para conocer las comodidades y características adicionales.

  • ¿Las habitaciones tienen refrigeradores?

    • Las habitaciones incluyen una pequeña nevera en el minibar.

  • ¿Ofrecen habitaciones / suites conectadas?

    • Tenemos habitaciones conectadas disponibles a petición. Al reservar a través del sitio web directo, puede solicitar habitaciones conectadas en la seccion Detalles y preferencias adicionales en el paso DETALLES DE HUÉSPEDES durante el proceso de reserva. Si necesita más ayuda, nuestro equipo dedicado está disponible para ayudarle con cualquier pregunta o consulta. A continuación figuran sus datos de contacto:
      Reservas de Hotel (número gratuito desde EE.UU.): 866-860-5472 / res1@ccampo.com.do
      Reservas de hotel (número gratuito en la RD): 1-809-523-8698
      Reservas de villas: (número gratuito desde EE.UU.): (866) 860-5472

  • ¿Ofrecen habitaciones / suites con acceso para personas con discapacidad?

    • Contamos con dos habitaciones Elite Patio accesibles para personas con discapacidad.

  • ¿Como solicito una llamada despertadora?

    • Nuestro equipo estará encantado de proporcionarle una llamada despertadora que puede solicitar en la recepción, ya sea en persona o por teléfono en su habitacion.

  • ¿Puedo lavar mi ropa o lavar en seco durante mi estadia?

    • Nuestro equipo estará encantado de proporcionarle servicios de lavandería. En cada habitacion podrá encontrar bolsas de lavanderia.

  • ¿Hay wifi en las habitaciones?

    • Si, en Casa de Campo todas las habitaciones y villas cuentan con Internet inalámbrico de alta velocidad, así como puntos de conectividad Wi-Fi en todo el complejo.

  • ¿Cuántas personas pueden dormir en una habitacion?

    • Las habitaciones tienen capacidad para 2 adultos y 2 niños de hasta 12 años.

  • ¿A qué distancia están las habitaciones del área principal del lobby?

    • Las habitaciones Superior Casita están a solo unos pasos del lobby, incluso puedes caminar hasta ellas con tu bebida de bienvenida de cortesía! El resto de las habitaciones están a solo 5 minutos, distribuidas en edificios de dos pisos rodeados de jardines y campos de golf.

  • ¿A qué distancia están las habitaciones de la playa?

    • El área principal del complejo y las habitaciones están aproximadamente a 8 minutos en carrito de golf de Playa Minitas.

  • ¿A qué distancia están las habitaciones de la piscina?

    • Casa de Campo cuenta con tres piscinas: La piscina en el área principal se encuentra a solo 5 minutos del lobby. Hay dos piscinas en Playa Minitas, ambas a 8 minutos en carro de golf del área principal: una infinita, solo para adultos en Minitas Beach Club y una piscina familiar en la playa.

       

  • ¿Qué diferencia a Casa de Campo de otros complejos?

    • Casa de Campo es un destino dentro de un destino que se extiende por 7.000 acres tropicales, nuestras 315 habitaciones y suites están rodeadas de jardines y vistas al campo de golf. TODAS las habitaciones y villas incluyen carritos de golf de 4 pasajeros de cortesía que los huéspedes pueden usar para explorar la propiedad durante su estadía. El complejo cuenta con una playa exclusiva con deportes acuáticos, un complejo familiar de piscinas y el elegante Minitas Beach Club & Restaurant, 8 restaurantes gourmet internacionales, 2 camiones de comida y 7 bares y salones. También puede disfrutar de 63 hoyos de golf de campeonato, incluido el campo de golf Caribe: Teeth of the Dog, la marina más grande del Caribe, que incluye tiendas y restaurantes, un Centro Ecuestre que alberga torneos de polo de clase mundial, un Centro de Tenis con 13 canchas de Har-tru y 10 canchas iluminadas para jugar de noche, y un Centro de Tiro de 250 acres con más de 200 estaciones. Para los más pequeños, ofrecemos programas infantiles supervisados para todas las edades que incluye múltiples actividades. Y por último, pero no menos importante, el pueblo de Altos de Chavn con tiendas, restaurantes y un anfiteatro con capacidad para 5,000 personas que alberga artistas de renombre.

  • ¿Funcionarán mis dispositivos con el voltaje y la frecuencia de la República Dominicana?

    • La República Dominicana suele utilizar un voltaje de 110-120 V y una frecuencia de 60 Hz. La mayoría de los dispositivos electrónicos modernos, como computadoras portátiles, teléfonos inteligentes y cargadores de cámaras, están diseñados para funcionar dentro de una amplia gama de voltajes y frecuencias Sin embargo, siempre revise la etiqueta o el manual de usuario de su dispositivo para confirmar su compatibilidad con el sistema eléctrico local. Si su dispositivo no es compatible, es posible que necesite un convertidor o transformador de voltaje.

  • ¿Qué tipo de adaptador de viaje debo usar en República Dominicana?

    • Debe utilizar un adaptador de viaje Tipo A o Tipo B cuando visite la República Dominicana. Los adaptadores de tipo A tienen dos clavijas planas, mientras que los adaptadores de tipo B tienen dos clavijas planas con una clavija de conexión a tierra. Asegúrese de verificar el tipo específico de enchufe que requieren sus dispositivos antes de comprar un adaptador. Si olvida traer un adaptador de viaje, puede preguntar en la recepción y es posible que se le proporcione uno.

  • ¿Cómo hago solicitudes especiales como una cama king o una habitación para no fumadores?

    • Al reservar directamente a través de nuestro sitio web, puede escoger un tipo de habitación específica. Todas nuestras habitaciones están sujetas a disponibilidad, lo que significa que se asignará el tipo de cama al momento del check-in. Si tiene una solicitud especial puede anotarla en la sección Detalles y preferencias adicionales en el paso DETALLES DEL HUÉSPED de la reservación. Si necesita más ayuda, nuestro equipo dedicado está disponible para ayudarle con cualquier pregunta o consulta.

      A continuacion se encuentran sus datos de contacto:

      Reservas de hotel (número gratuito desde EE.UU.): 866-860-5472 / res1@ccampo.com.do
      Reservas de hotel (número gratuito en la RD): 1-809-523-8698
      Reservas de villas: (número gratuito desde EE.UU.): (866) 860-5472

  • ¿Puedo usar mi habitación para realizar una reunión pequeña?

    • Cada habitación incluye una terraza o balcón con una zona de estar para 2-4 personas. Si desea tener una reunión con más personas, le recomendamos uno de nuestros bares y lounges. No se permiten reuniones en las habitaciones del resort.

  • Mi bebé viajará conmigo. ¿Puedo obtener un corral o cuna en mi habitacion?

    • Ofrecemos cunas sin costo adicional para nuestros huéspedes registrados. Recomendamos solicitarla antes de su llegada, pues están sujetas a disponibilidad. También ofrecemos servicios de niñera en nuestras instalaciones y/o en su habitación o villa durante el horario nocturno. Puede solicitar este servicio antes de su llegada o contactar a nuestro equipo de Planificación de Vacaciones o Concierge si ya está en la propiedad.

      Asistencia para planificar sus vacaciones
      Desde EE.UU. sin cargos: 844-277-4046.
      En la República Dominicana: 1-809-523-8698
      Escríbanos a vacationplanner@ccampo.com.do
      Asistencia para huéspedes de villa:
      Desde EE. UU. sin cargos: 786-693-8374
      En la República Dominicana: 809-523-8364
      Escríbanos a a.concierge@ccampo.com.do

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