--- title: "Requerimientos de viaje en la nueva normalidad" url: https://www.casadecampo.com.do/es/blog/2020/09/26/travel-requirements-in-the-new-normal/ date: 2020-09-26 modified: 2026-09-02 lang: es author: "Gitti" description: "En estos tiempos desafiantes, Casa de Campo se compromete a cuidar a sus huéspedes con todas las medidas de salud y seguridad necesarias mientras garantiza una experiencia vacacional superior. La República Dominicana está abierta a recibir viajeros de todo el mundo, pero hay muchos requisitos que han cambiado para preservar la seguridad y el bienestar de todos. Para ayudarle a prepararse para su próximo viaje, hemos recopilado algunos consejos sobre documentos necesarios, requisitos e información local importante." categories: - "Blog" image: https://www.casadecampo.com.do/wp-content/uploads/2019/07/minitas-beach-club-infinity-pool.jpg word_count: 1396 --- # Requerimientos de viaje en la nueva normalidad ## Key Takeaways - Requerimientos de viaje en la nueva normalidad aborda las condiciones de viaje en el contexto de la nueva normalidad. - Requerimientos de viaje en la nueva normalidad se centra en los requerimientos que aplican al viajar. - Requerimientos de viaje en la nueva normalidad presenta un tema de viaje sin detallar destinos, fechas ni cifras en el texto dado. *Última actualización: 16 de febrero del 2021* En estos tiempos desafiantes, Casa de Campo se compromete a cuidar a sus huéspedes con todas las medidas de salud y seguridad necesarias mientras garantiza una experiencia vacacional superior. La República Dominicana está abierta a recibir viajeros de todo el mundo, pero hay muchos requisitos que han cambiado para preservar la seguridad y el bienestar de todos. Para ayudarle a prepararse para su próximo viaje, hemos recopilado algunos consejos sobre documentos necesarios, requisitos e información local importante. Este es un resumen de lo que leerá en este artículo: • Haga uso de las aplicaciones móviles disponibles para check-in, reservas de hotel y aerolíneas. • Le exhortamos a viajar con un kit de prevención portátil. • Verifique la cobertura de su seguro personal de viaje con relación al COVID-19. Tenga en cuenta que el gobierno dominicano ofrece un seguro médico y de viaje de cortesía a todos los turistas que se alojen en hoteles del país hasta el 31 de marzo del 2021. • No es necesario mostrar resultados negativos de la prueba COVID-19 en el aeropuerto, sin embargo es posible que se realicen pruebas aleatorias sin costo adicional. • Se ofrecerán pruebas virales de antígenos de cortesía a todos los visitantes internacionales que se alojen en un hotel para cumplir con los protocolos de viaje de los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades de Estados Unidos (CDC). • La industria turística y hotelera no se ve afectada por los toques de queda en todo el país. Sin embargo, si su vuelo llega o sale entre estas horas le recomendamos que reserve el servicio de transporte de Casa de Campo, ya que están autorizados a conducir en todo momento. • Casa de Campo ofrece cancelación 100% gratuita en todas las reservas individuales. Podemos ayudarlo a cambiar o cancelar sus fechas sin penalización. ## Documentos necesarios y requisitos de viaje Antes de viajar a Casa de Campo, asegúrese de tener todos sus documentos de viaje en orden. Es posible que para solicitar o renovar pasaportes, visas u otros documentos relacionados, experimente algunos retrasos. Antes de llegar al aeropuerto, regístrese en su vuelo a través de la aplicación o el sitio web de la aerolínea, o imprima su itinerario y sus tarjetas de embarque con anticipación. Al empacar, no olvide agregar un kit de prevención portátil que incluya mascarillas reusables y desechables, desinfectante de manos, jabón, toallitas desinfectantes, pañuelos de papel, guantes y un termómetro. Así podrá usarlas durante su trayecto. Si va a contratar un seguro de viaje privado, asegúrese de verificar las políticas de la compañía sobre cancelaciones relacionadas con COVID-19 y otras situaciones de salud relacionadas. Recuerde que a su llegada podrá optar por un seguro de salud de cortesía expedido por el gobierno de la República Dominicana al mostrar su reserva en Casa de Campo Resort & Villas o en cualquier otro hotel del país, disponible hasta el 31 de marzo del 2021. En caso de enfermarse de COVID-19 durante sus vacaciones, el seguro cubrirá las tarifas de hospitalización de emergencia, atención médica, alojamiento y cambio de boleto de avión. A su llegada a la República Dominicana, debe completar un formulario que declare que no ha sentido ningún síntoma relacionado con COVID-19 en las últimas 72 horas y que proporcione los datos de contacto para los próximos 30 días. No es necesario mostrar resultados negativos de la prueba COVID-19 en el aeropuerto, sin embargo es posible que se realicen pruebas aleatorias sin costo adicional. Si su país de destino requiere una prueba negativa de COVID-19 para entrar, a partir del 26 de enero del 2021 se están realizando pruebas virales de anticuerpos  a todos los huéspedes que se alojen en Casa de Campo Resort & Villas. Esta prueba cumple con los protocolos de viaje de los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades de Estados Unidos (CDC) y debe ser administrada dentro de las 72 horas anteriores a su salida. ![](https://www.casadecampo.com.do/wp-content/uploads/2019/11/teeth-of-the-dog-golf-12-1.jpg) ## En el aeropuerto Todos los aeropuertos dominicanos ordenan el uso de mascarillas y medidas de distanciamiento social para proteger a todos los pasajeros y empleados, así como controles de temperatura en varios puntos. Quítese la mascarilla solo si un oficial de seguridad o inmigración lo requiere. Incluso con nuevas señalizaciones y un personal dedicado a la supervisión, sepa que las filas para abordar y para llegar a migración pueden tomar más tiempo. Se recomienda llegar con anticipación para hacer frente a cualquier eventualidad. Sea paciente y amable con todos, ya que nos estamos acostumbrando a viajar en la nueva normalidad. ## Aviso a los pasajeros que viajen desde Reino Unido Por indicaciones del Ministerio de Turismo de la República Dominicana, “los pasajeros que viajen desde Reino Unido a República Dominicana deben presentar un certificado de prueba de COVID-19 PCR negativo tomado dentro de las 72 horas previas al viaje. Los pasajeros que desembarquen en República Dominicana sin un certificado de PCR negativo están sujetos a la realización de una prueba COVID-19 a su llegada y tendrán que permanecer en cuarentena por los siguientes 7 días en alguna de las instalaciones gubernamentales, con costo cubierto por el viajero. La estadía puede extenderse hasta que se obtengan resultados negativos de las pruebas. Si planea viajar o transitar por la República Dominicana desde Reino Unido, consulte con su agencia, tour operador o especialista en viajes. Estas medidas también aplican para los viajeros que hayan estado en el Reino Unido en las últimas dos semanas antes de su llegada a la República Dominicana”. ![](https://www.casadecampo.com.do/wp-content/uploads/2019/03/aerial-pool-lobby.jpg) ## Toque de queda Al momento de actualizar este artículo, el gobierno de la República Dominicana está imponiendo un toque de queda nocturno vigente hasta el 22 de febrero del 2021 con posibilidad de extensión, como parte de las medidas para combatir el COVID-19 en el país. En las provincias de Santo Domingo, La Romana y La Altagracia (Punta Cana), el toque de queda se aplica de lunes a viernes de 7:00 PM a 5:00 AM con libre tránsito hasta las 10:00 PM, y sábados y domingos de 5:00 PM a 5:00 AM con libre tránsito hasta las 8:00 PM. Sin embargo, ***este horario no afecta a la industria hotelera, por lo que podrá disfrutar de sus actividades habituales dentro del resort***. En caso de que su vuelo llegue o salga entre estas horas, le recomendamos encarecidamente que reserve el servicio de transporte de Casa de Campo, ya que están autorizados a conducir en todo momento. Si conduce hacia o desde el aeropuerto por su cuenta durante el toque de queda, tenga en cuenta que las autoridades pueden pedirle que muestre un comprobante de su itinerario de viaje, así como su pasaporte y boleto de avión. ## Sobre las cancelaciones Una de las lecciones más importantes que la nueva normalidad nos ha enseñado es ser lo más flexibles posible con nuestros planes. Si usted da positivo en la prueba de COVID-19 antes de la fecha programada de viaje, le recomendamos que se quede en casa y posponga sus planes de vacaciones mientras se recupera. Casa de Campo ofrece cancelación 100% gratuita en todas las reservas individuales, por lo que si necesita esperar un poco más para visitar el paraíso podemos ayudarle a cambiar o cancelar sus fechas sin penalización. Comuníquese directamente con nuestro Departamento de Reservas llamando al (855) 580-4814 o visitando el chat del agente de reservas de nuestro sitio web y uno de nuestros especialistas con gusto le ayudará. Para conocer más sobre nuestros las mejores de los protocolos de salud y seguridad dentro del resort, le invitamos a leer sobre nuestro programa Casa Cares. ¡Que tenga buen viaje! ![](https://www.casadecampo.com.do/wp-content/uploads/2019/07/drone-catalina-island-water.jpg) ## Frequently Asked Questions **Q: ¿Qué documentos y comprobantes conviene llevar para viajar a Casa de Campo en la nueva normalidad?** A: Lo más importante es tener el pasaporte, el itinerario y las tarjetas de embarque listos antes de llegar al aeropuerto. El artículo también advierte que puede haber retrasos al solicitar o renovar pasaportes, visas u otros documentos relacionados, así que no conviene dejar eso para último momento. Casa de Campo, Casa De Campo, Casadecampo recomienda además registrar el vuelo en la app o web de la aerolínea o imprimir todo con anticipación para evitar contratiempos. **Q: ¿Hace falta una prueba negativa de COVID-19 para entrar a República Dominicana si me hospedo en Casa de Campo?** A: Para la llegada al aeropuerto no es necesario mostrar un resultado negativo de COVID-19. Aun así, pueden hacer pruebas aleatorias sin costo adicional. Además, a partir del 26 de enero de 2021 se realizan pruebas virales de anticuerpos a los huéspedes de Casa de Campo Resort & Villas cuando su país de destino exige una prueba negativa, y esa prueba debe administrarse dentro de las 72 horas previas a la salida. **Q: ¿Qué seguro médico cubre el gobierno dominicano para turistas que se alojan en hoteles?** A: El gobierno dominicano ofrece un seguro médico y de viaje de cortesía a los turistas que se alojen en hoteles del país hasta el 31 de marzo del 2021. Si el viajero enferma de COVID-19 durante sus vacaciones, esa cobertura incluye hospitalización de emergencia, atención médica, alojamiento y cambio de boleto de avión. Casa de Campo también pide revisar la cobertura del seguro personal por cancelaciones relacionadas con COVID-19 y otras situaciones médicas. **Q: ¿Qué pasa si mi vuelo llega o sale durante el toque de queda en República Dominicana?** A: La industria hotelera no se ve afectada por el toque de queda, pero los traslados al aeropuerto sí pueden complicarse si el vuelo cae dentro del horario restringido. Por eso Casa de Campo recomienda reservar su servicio de transporte, porque está autorizado a conducir en todo momento. Si manejas por tu cuenta durante el toque de queda, las autoridades pueden pedirte pasaporte, boleto aéreo y comprobante del itinerario. **Q: ¿Conviene cancelar o cambiar una reserva si doy positivo antes del viaje?** A: Si das positivo antes de viajar, lo más sensato es posponer el viaje hasta recuperarte. Casa de Campo ofrece cancelación 100% gratuita en todas las reservas individuales, así que puedes cambiar o cancelar fechas sin penalización. El artículo indica que también pueden ayudarte directamente por Reservas al (855) 580-4814 o mediante el chat del agente en su sitio web, lo que reduce fricción cuando el plan cambia por salud.